Nagrodzone produkty wybrane zostały w wyniku plebiscytu, przeprowadzonego wśród klientów aptek. Konkurs zorganizowano z inicjatywy kwartalnika “Dostępne bez recepty”, rozdawanego przez farmaceutów osobom dokonującym zakupów w aptekach. Nagroda Zaufania Złoty Otis – to pierwsza w historii Nagroda Konsumentów Polskiego Rynku Farmaceutycznego. Nagroda jest bardzo cenna, ponieważ została przyznana przez konsumentów, a ich zadowolenie to dla nas największe wyróżnienie.

18 maja 2004 roku odbyło się uroczyste wręczenie nagród. Nagrodę dla Rosalginu odebrała pani Irena Eris.