Polityka jakości i środowiskowa Laboratorium Kosmetycznego Dr Irena Eris SA

Chcemy, aby nasze kosmetyki czyniły kobiety piękniejszymi i pozwalały im dłużej zachować młody wygląd, by mogły łatwiej realizować swe życiowe cele oraz sprawić, aby kobiety na całym świecie znały i ceniły polską markę Dr Irena Eris. Dążymy do tego, aby marka Dr Irena Eris, będąca najwyższą wartością naszej firmy, była powszechnie rozpoznawana na świecie i traktowana jako prestiżowo równorzędna z innymi wiodącymi markami kosmetycznymi.

Naszą misję realizujemy poprzez tworzenie i sprzedaż kosmetyków pielęgnacyjnych i usług kosmetycznych. Stawiamy na indywidualne talenty i wiedzę naszych pracowników, które staramy się stale rozwijać. Troska o człowieka przejawia się zarówno w wysokiej jakości kosmetyków, które produkujemy, jak i w wysokiej jakości relacji międzyludzkich wewnątrz firmy oraz w kontaktach zewnętrznych.

Szanujemy środowisko, w którym pracujemy i żyjemy. Dążymy do stosowania bezpiecznych i efektywnych technologii, aby przyczynić się do ochrony środowiska naturalnego poprzez ograniczenie ilości odpadów, racjonalne wykorzystanie zasobów naturalnych. Doskonalimy nasze działania w tym systemowe i procesowe podejście w zarządzaniu, zgodne z normami ISO 9001 i 14001.

W nowoczesnym Centrum Naukowo-Badawczym profesjonalnie prowadzimy najnowocześniejsze badania naukowe mające na celu tworzenie skutecznych i bezpiecznych kosmetyków.

Osiągnięcie powyższych założeń jest realizowane poprzez:

1. Badanie oczekiwań i percepcji naszych klientów, aby tworzyć produkty zgodny z ich oczekiwaniami.
2. Wdrażanie wysokiej jakości, innowacyjnych produktów, których skuteczność i bezpieczeństwo stosowania potwierdzana jest badaniami w naszym Centrum Naukowo-Badawczym.
3. Bezwzględne przestrzeganie wymagań prawnych, mających zastosowanie w organizacji, odnoszących się do naszych produktów, działalności gospodarczej i aspektów środowiskowych.
4. Godzenie interesów ekonomicznych z racjami społecznymi i ekologicznymi.
5. Wyznaczanie i realizowanie celów jakościowych i środowiskowych.
6. Stawianie pracownikom wysokich wyzwań, zapewniając jednocześnie szerokie możliwości i nieustający rozwój. Wysoką jakość relacji międzyludzkich wewnątrz i na zewnątrz firmy. Uczciwą i rzetelną analizę efektów pracy. Zapewnienie stabilności zatrudnienia, dobrej atmosfery i warunków pracy, prowadzenie rozwiniętego programu świadczeń socjalnych.
7. Zapewnienie niezbędnych zasobów i pełne zaangażowanie Zarządu w rozwój i doskonalenie zintegrowanego systemu zarządzania.

Satysfakcjonujący wynik ekonomiczny przy jednoczesnym zadowoleniu pracowników - to równorzędne miary sukcesu naszej firmy.

Polityka jakości i środowiskowa jest jawna, zakomunikowana wszystkim osobom pracującym w Laboratorium Kosmetycznym Dr Irena Eris, oraz publicznie dostępna.